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李耕田:挑重任解難題 解好群眾心頭難

2019-11-26 19:02:34  來源:掌上張家界  作者:  閱讀: 張家界日報社微信


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    編者按:IVr張家界新聞網

    他們不忘初心、牢記使命,奮勇擔當、開拓進取;他們擁有敢為人先、勇立潮頭的闖勁,擁有帶頭奔跑、沖鋒陷陣的拼勁,擁有砥礪奮進、百折不撓的韌勁,他們是新時代敢于負責、擔當作為的優秀干部。從11月26日起,張家界日報·掌上張家界推出《不忘初心、牢記使命——擔當作為優秀干部》專欄,敬請關注!IVr張家界新聞網

    挑重任解難題 解好群眾心頭難IVr張家界新聞網

    ——記市信訪局黨組書記、局長李耕田IVr張家界新聞網

    本報記者 王姣IVr張家界新聞網

    任職前有著信訪工作經歷的他深知,信訪工作之難“難于上青天”。但是,面對領導的囑托和信任,信訪群眾期待的目光,他毅然決然地承擔起解決“天下第一難事”的責任。他堅信,恒有初心者,時光不欺;情系人民者,人民篤信。他就是,市信訪局黨組書記、局長李耕田。IVr張家界新聞網

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    李耕田很“剛”,面對疑難復雜問題,從不回避,也不手軟;李耕田也很“柔”,面對群眾的困難和訴求,他細細聆聽,竭力幫助。這份“剛”“柔”并濟,是李耕田為民服務初心和勇挑重擔擔當的凝結,這份“剛”“柔”并濟助他推動一批重點項目建設,化解一批疑難復雜信訪問題,維護了群眾合法權益,為經濟社會發展做出了積極貢獻。IVr張家界新聞網

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    ?  最好喊的“服務員”IVr張家界新聞網

    2018年,武陵山大道擴建工程如火如荼的推進,由于工程拓寬路面的需要,位于武陵山大道景區段的黃家坪小學的校門被“征用”,需要重新選址建設新的校門。剛開始,決定拆遷東面四棟民房新建校門,但是宅基地安置比較困難,短時期內解決不了。工程一下陷入困境,時任市政府副秘書長的李耕田大膽拍板,重新選址建設校門,他的“毅然決然”讓整個工程不僅節約了資金,還減輕了宅基地安置的壓力。IVr張家界新聞網

    市政工程建設指揮部武陵山大道景區段項目指揮長伍良斌說:“當時西面有一個廢棄的河灘,我們請了專業的設計人員,通過計算認為可以改到西面,李耕田就把擔子擔了下來,拍板由東頭改到西頭,并在短時期內馬上拿出設計方案施工,保證了學校的正常開學。”新校門建設完成后,黃家坪小學全體師生的出行安全也得到了極大地保障,黃家坪小學校長毛文彪說:“和原來比更安全了,人車分離整體的環境也漂亮多了,家長老師都很滿意!”IVr張家界新聞網

    在武陵山大道建設期間,建設工地上有什么困難,甚至是阻工鬧事現象,只要指揮部一個電話,他就會馬不停蹄出現在現場解決。因此,他被武陵山大道的建設者們稱為“最好喊的服務員”。時間久了,周圍老百姓也把李耕田當作了“朋友”。他們都說:“我們也不知道他是多大的官,之前我們也不認識他,但有事都可以找他”。只有最真心的付出,才會換得最質樸的認可。武陵山大道征地拆遷指揮部協調人員侯東生說:“在給老百姓做工作的過程中,李耕田總是細致耐心平易近人,經常以農民兒子的身份和老百姓拉近距離,是老百姓的真的服務官,真正為老百姓辦了實事。”IVr張家界新聞網

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    ? 最得力的“調解員”IVr張家界新聞網

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    李耕田接待來訪群眾尤其是處理群體訪是出了名的,早在他擔任接訪科長期間,就成功處理過上百起百人以上的集體上訪。他常說:“信訪工作就是要醫治老百姓的心病,我們說到底就是百姓的療傷者,決不能讓老百姓心里頭有疤痕。”IVr張家界新聞網

    2019年以來,奇峰市場拆遷戶、北門居委會的居民上百人多次到市委市政府集訪。每次,李耕田總是第一時間趕到現場,直接到群眾中解疑釋惑,引導群眾有序反映訴求,深得群眾信任。有不少上訪對象在李耕田的動員下,從“上訪戶”變成了各行業的“帶頭人”。對此,全省致富帶頭人桑植縣龍潭坪鎮的覃政蘭深有感受,他說,李耕田就是他人生中最好的“伯樂”。IVr張家界新聞網

    2010年覃政蘭到政府上訪,遇到了李耕田。李耕田跟他談心、謀出路,耐心細致地做了很多工作。回去后覃政蘭就沒有上訪了,開始踏踏實實創業。現在,靠著養蜜蜂,覃政蘭不僅自己致富了,還帶動十五六個殘疾人就業,建成了張家界市殘疾人陽光扶貧示范就業基地。IVr張家界新聞網

    李耕田常常告誡信訪局的干部職工:“信訪工作就像一根紐帶,一頭連著群眾,一頭連著黨委政府。做得好會拉近干群關系,有利于社會和諧;做得不好,可能會激化矛盾,引發群體事件。”IVr張家界新聞網

    南門口安置區的驗收交房工作是2018年最“棘手”的信訪問題,涉及人員多,群眾意見大,作為交房工作現場領導小組負責人之一,面對群眾的吵鬧與質疑,李耕田從不抱怨。他還在兩次答謝會親自登臺“演出”,贏得了群眾的理解和支持。IVr張家界新聞網

    2018年8月,市政務中心啟用在即,可大樓后面的通道一直被居民搭建的違章建筑影響,政務中心多次與居民商量,都沒有結果,只好找到時任市城工辦主任的李耕田。李耕田二話沒說,直奔現場,組織相關部門會商解決,不到一周的時間,就將通道清理得干干凈凈。IVr張家界新聞網

    李耕田總是說,多站在對方的角度考慮問題,是信訪工作的重要方法。當你站在上訪人的角度去看待問題,你處理的方式也就不一樣,處理的結果也就不一樣。IVr張家界新聞網

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    ? 最貼心的“公務員”IVr張家界新聞網

    面對棘手問題時,李耕田總是沖在前、能攻堅。他說,只有把責任扛在肩上,記在心里,才會有主觀能動性,才能更好地為群眾服務。二十多年來,李耕田堅持每天寫日記,一直不斷地學習、充實自己,他說,只有自己內心“不慌”,才能真正解決群眾難題,才能做好人民公仆。IVr張家界新聞網

    在“不忘初心、牢記使命”主題教育中,李耕田不斷檢視問題,發現有一些群眾,尤其是反映的問題比較復雜的信訪人,總是要上到三樓才能找他。于是,他將自己的手機號碼直接公布在接訪大廳,做到誰打都接、隨打隨接,主動將接訪群眾、化解矛盾的責任挑在肩上。在他的示范帶動和強力推動下,“人民滿意窗口”創建和“最多訪一次”改革有序推進,推動了一批信訪問題案結事了,信訪部門整體效能明顯提升,我市第三季度信訪部門滿意率居全省第三,今年6月份以來市信訪局共收到信訪群眾答謝錦旗16面。IVr張家界新聞網

    “奉獻不言苦,追求無止境。”李耕田說,他將繼續努力向前,發揮好信訪部門強有力的作用,讓人民群眾真正做到最多訪一次。氣在這里消了,火在這里放了,事在這里解決了,就能給人民群眾解好難,給黨委和政府分好憂。IVr張家界新聞網


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